Allgemeine Geschäftsbedingungen

Nutzungsbedingungen headacy-Online-Therapiekurs

tame GmbH / headacy

Geltungsbereich
1. Für die Teilnahme an Online-Therapiekurs(en) (auch zukünftigen Angeboten) der tame GmbH, Oelkersallee 14a, 22769 Hamburg, Handelsregister: HRB 177882, Registergericht: Hamburg – nachfolgend: headacy, tame, Anbieter, wir, uns) gelten ausschließlich die folgenden Allgemeinen Geschäfts- und Nutzungsbedingungen.
2. Die tame GmbH bietet unter www.headacy.com die 12-Wochen Migränetherapie: “Online-Therapiekurs für Migräne” an. Vertragspartner werden Sie als natürliche Person, wenn Sie an dem Seminar teilnehmen (nachfolgend: Teilnehmer, Sie, ihnen).
3. Überdies können Sie Vertragspartner werden, ohne Teilnehmer zu sein, wenn Sie einen Zugangscode für einen unserer Kurse für eine andere Person erwerben. In diesem Fall gelten für Sie nur die Regelungen betreffend des Erwerbs und der Gültigkeit des Zugangscodes.
4. Die Vertragssprache ist ausschließlich Deutsch.
5. Die Bestellabwicklung und Kontaktaufnahme finden in der Regel per E-Mail und automatisierter Bestellabwicklung statt. Der Kunde hat sicherzustellen, dass die von ihm zur Bestellabwicklung angegebene E-Mail-Adresse zutreffend ist, so dass unter dieser Adresse die vom Verkäufer versandten E-Mails empfangen werden können. Insbesondere hat der Kunde bei dem Einsatz von SPAM-Filtern sicherzustellen, dass alle vom Verkäufer oder von diesem mit der Bestellabwicklung beauftragten Dritten versandten E-Mails zugestellt werden können.
Anmeldung und Vertragsschluss
1. Mit Anmeldung über unsere Webseite, erklärt der Teilnehmer die Absicht, an einem unserer Therapiekursen teilnehmen zu wollen. Weiterhin akzeptiert der Teilnehmer mit der Anmeldung unsere Nutzungsbedingungen betreffend des Therapiekurses.
2. Im Mitgliederbereich erhält er sodann, wenn er sich für ein Kursangebot entschieden hat, die Aufforderung, einen Zugangscode für einen der Kurse zu erwerben. Dieser Zugangscode berechtigt zur Teilnahme an einem ausgewählten Kursangebot für den angegebenen Kurzzeitraum. (z.B. 1-Jahr im Therapiekurs für Migräne)
3. Weiterhin ist es möglich, als nicht angemeldeter Teilnehmer, ohne vorherige Anmeldung einen Zugangscode für ein Kursangebot zu erwerben. Zum Einlösen des Gutscheincodes ist jedoch stets die vorherige Anmeldung auf unserer Webseite notwendig.
4. Zugangscodes können Sie entweder von Ihrem Arzt oder Ärztin erhalten oder unter uns, über unseren Web-Shop, erhalten.
5. Bei einem Zugangscode handelt es sich um eine Inhaberkarte, es gelten die Regelungen des Bürgerlichen Gesetzbuches.
6. Der Zugangscode enthält stets den Aussteller, Informationen zum Tag des Kaufes, die mit dem Gutschein gekauften Leistungen, sowie den Kaufpreis in brutto.
7. Der Zugangscode unterliegt der 3-jährigen Verjährungsfrist, welche mit Schluss des Jahres zu laufen beginnt, in dem er erworben wurde. Anschließend verliert er seine Gültigkeit.
8. Der Vertragsschluss für die Kursteilnahme kommt durch Eingabe des gültigen Gutscheincodes und Versand unserer Auftragsbestätigung mit dem angemeldeten Teilnehmer zustande.
9. Eine verbindliche Anmeldung zu einem Seminar erfolgt ausschließlich über unsere Webseite.
Kurs- Leistungsbeschreibung
1. Die Kursbeschreibungen stellt der Anbieter den Teilnehmern in den Informationen zum jeweiligen Kurs auf seiner Webseite zur Verfügung.
2. Im Zuge der Kurse kann der Anbieter den Teilnehmern unverbindliche Handlungsempfehlungen geben, die zu einer Steigerung des Wohlergehens beitragen können. Einen medizinischen Erfolg schuldet der Anbieter nicht.
Kosten & Zahlungsmodalitäten

Kosten entstehen ausschließlich in der im Kaufprozess des Zugangscodes genannten Höhe. Preise sind stets in brutto angegeben.

Zahlung mittels Mollie Um den Kunden attraktive Zahlungsarten anbieten zu können, arbeitet tame mit dem Zahlungsdienstleister Mollie B.V. (nachfolgend „Mollie“) zusammen. Kommt bei Nutzung einer Mollie-Zahlungsart ein wirksamer Kaufvertrag zwischen dem Kunden und tame zustande, tritt die tame GmbH die Zahlungsforderung an Mollie ab. Die einzelnen über Mollie angebotenen Zahlungsarten werden dem Kunden im Online-Shop von tame mitgeteilt. Zur Abwicklung von Zahlungen kann sich Mollie weiterer Zahlungsdienste bedienen, für die ggf. besondere Zahlungsbedingungen gelten, auf die der Kunde ggf. gesondert hingewiesen wird. Weitere Informationen zu “Mollie” sind im Internet unter https://www.mollie.com/de/ abrufbar.
Kündigung und Rücktritt
1. Teilnehmer haben grundsätzlich keinen Anspruch auf Absage des Seminars, eine ordentliche Kündigung des Vertrages ist damit ausgeschlossen. Das Recht zur außerordentlichen Kündigung bleibt davon unberührt. Eine außerordentliche Kündigung hat schriftlich oder elektronisch zu erfolgen.
2. Bei ersatzloser Absage eines Seminars (durch den Anbieter) werden die bereits gezahlten Seminarkosten erstattet. Weitergehende Ansprüche der Teilnehmer sind ausgeschlossen.
Markenrechte / Urheberrechte und Seminarunterlagen
1. tame GmbH ist alleiniger Inhaber oder Nutzungsberechtigter von Marken- und Urheberrechten, soweit diese Zeichen, Werke, Material und Inhalte von tame GmbH stammen. Namen, Kennzeichen, Logos, Symbole, Unterlagen, Ton und Bildaufnahmen, Daten und sonstige Inhalte, die durch tame GmbH, auch über die Webseiten zur Verfügung gestellt werden, unterliegen dem alleinigen Urheber- und Nutzungsrecht von tame GmbH.
2. Die Nutzung und oder Vervielfältigung ist nur mit ausdrücklicher, zuvor zu erteilender Einwilligung zulässig.
3. Die Bild- und Audioaufnahme der Seminare sind untersagt. Zuwiderhandlungen werden strafrechtlich verfolgt werden.
Nutzungsrechte
1. Der Anbieter hat an allen Bildern, Videos, Texten, Webinaren, Datenbanken etc, die vom Anbieter veröffentlicht werden (z.B. auf Social Media oder auf passwortgeschützten Plattformen), ausschließlich Urheberverwertungsrechte. Jegliche Nutzung dieser Inhalte ist ohne Zustimmung des Anbieters nicht gestattet.
2. Der Teilnehmer erhält ausschließlich für die Dauer der Vertragslaufzeit ein einfaches Nutzungsrecht in Bezug auf die im Passwort geschützten Teilnehmerbereich von uns hinterlegten Inhalte. Dieses Nutzungsrecht dient der Durchführung des individuell mit dem Teilnehmer geschlossenen Vertrags (Seminars/Kurses).
3. Der Teilnehmer hat durch geeignete Maßnahmen sicher zu stellen, dass Dritte keinen Zugriff auf die vom Anbieter zur Verfügung gestellten Inhalte erhalten. Eine Weitergabe von Login-Daten durch den Teilnehmer an Dritte ist verboten.
4. Eine Weitergabe an Dritte oder eine Vervielfältigung der vom Anbieter auf unseren Plattformen hinterlegten Inhalte ist verboten. Vervielfältigt der Teilnehmer Inhalte aus dem geschützten Mitgliederbereich und/oder bearbeitet diese und/oder gibt diese an nicht berechtigte Dritte weiter und/oder ermöglicht nicht berechtigten Dritten den Zugriff auf unsere Inhalte, gilt eine angemessene und von uns festzusetzende und im Streitfall vom zuständigen Gericht zu überprüfende Vertragsstrafe als verwirkt.
5. Der Kunde erhält kein Nutzungsrecht in Bezug auf Werbetexte / Anzeigen, die von uns auf unseren Webseiten oder innerhalb z.B. von Foren / Gruppen veröffentlicht sind.
6. Nutzungsformen, die aufgrund zwingender gesetzlicher Bestimmungen erlaubt sind, bleiben von diesem Zustimmungsvorbehalt selbstverständlich angenommen.
Haftungsausschluss
1. Ansprüche auf Schadensersatz sind ausgeschlossen. Hiervon ausgenommen sind Schadensersatzansprüche aus der Verletzung des Lebens, des Körpers, der Gesundheit oder aus der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten sowie die Haftung für sonstige Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung unsererseits beruhen.
2. Kann der Therapiekurs aufgrund höherer Gewalt, insbesondere Unwetter, Erdbeben, Überschwemmungen, und/oder des Verdachts der Durchführung von Anschlägen, Attentaten, Geiselnahmen, Krieg, Unruhe, Bürgerkrieg, Revolution, Terrorismus, Sabotage, Streiks, Pandemie, Covid-19 nicht durchgeführt werden, haftet die tame GmbH nicht für entstandene Schäden. tame GmbH übernimmt in diesem Fall keine Haftung für Aufwendung jedweder Art im Zusammenhang mit dem Seminar.
Medizinische Inhalte
1. Soweit wir in unseren Therapien, Kursen und Seminaren Anleitungen und Empfehlungen zu Verhaltensweisen für die Therapie psychischer oder physischer Zustände geben, so ersetzen diese nicht eine Diagnostik und Therapie durch einen Arzt, Psychologen oder anderen Heilberuf.
2. Sollte sich eine Symptomatik beim Teilnehmer verschlechtern, ist dieser verpflichtet, ärztlichen Rat zu suchen.
Registrierung
1. Zur Registrierung berechtigt sind ausschließlich Personen, die zum Zeitpunkt der Registrierung volljährig sind und für die keine Betreuung von einem Betreuungsgericht nach den Regelungen der §§ 1896 ff. BGB bestellt worden ist. Mit der Registrierung bestätigt der Nutzer, dass diese Voraussetzungen vorliegen.
2. Eine Weitergabe von Zugangsdaten oder Zugangs-Codes ist wie die Übertragung des Nutzungsrechts ohne Zustimmung von tame nicht gestattet.
Abschlussbestimmungen
1. Für alle Streitigkeiten unserer Geschäftsbeziehung im Allgemeinen ist der Gerichtsstand Berlin vereinbart.
2. Alle im Rahmen unserer Geschäftsbeziehung abgeschlossenen Verträge und sonstigen Vereinbarungen unterliegen ausschließlich dem Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechtes.
3. Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns sehr wichtig. Wir verarbeiten daher Ihre Daten nur im Rahmen des geltenden Datenschutzrechtes (DSGVO, BDSG, TDDSG). Weitere Informationen zum Datenschutz finden Sie unter https://www.headacy.com/datenschutz

Stand: 03. Mai 2023

Widerrufsrecht

Ist der Teilnehmer gleichzeitig Verbraucher im Sinne des § 13 BGB, hat er das Recht diesen Vertrag binnen 14 Tagen ab Vertragsschluss ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Dies gilt nicht, wenn der Vertragsschluss innerhalb der Geschäftsräume von tame GmbH erfolgt.

Darüber hinaus steht dem Teilnehmer kein Widerrufsrecht zu, wenn er bereits bei der Buchung ausdrücklich zugestimmt hat, dass die Ausführung der Dienstleistung schon vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnen soll.

Bei Erwerb eines digitalen Produktes (z.B. ein Online-Kurs, ein E-Book, eine Audiodatei, usw.) hat der Teilnehmer unmittelbaren Zugriff auf den gesamten Inhalt, bzw. beginnt die Leistungserbringung unmittelbar nach Vertragsschluss. Ein Widerspruchsrecht ist dann ausgeschlossen.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie eine E-Mail an: support@headacy.com mittels einer eindeutigen Erklärung über Ihren Entschluss, den mit uns geschlossenen Vertrag zu widerrufen, informieren. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs: Wenn Sie den mit uns geschlossenen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrages bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück)

An die
tame GmbH, Oelkersallee 14a, 22769 Hamburg

Hiermit widerrufe(n) ich/wir den von mir/uns abgeschlossenen Vertrag über die Erbringung der folgenden Dienstleistung: ____________

Bestellt am:____________

Name des/der Verbraucher(s): ____________

Anschrift des/der Verbraucher(s): ____________

Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)

Fragen zu den AGB?

Bei Fragen zu unseren allgemeinen Geschäftsbedingungen kannst uns gerne kontaktieren: support@headacy.com

Nutzungsbedingungen headacy-Smartphone-App

Nutzungsbedingungen headacy Smartphone-App

Präambel:

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die rechtliche Beziehung zwischen der tame GmbH, Oelkersallee 14a, 22769 Hamburg (nachfolgend „Anbieter“) und den Nutzern (nachfolgend „Teilnehmer“) der headacy Smartphone-App. Die App ermöglicht es den Teilnehmern unter anderem, Kopfschmerzen zu dokumentieren und zu verfolgen. Für die Nutzung der App ist ein kostenpflichtiges Abonnement notwendig, welches eine kostenlose Testphase beinhaltet.

Geltungsbereich

1.1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Dienste und Produkte, die von der tame GmbH durch die headacy App angeboten werden.

1.2. Wir bieten über die headacy App eine Möglichkeit an auf ihrem Smartphone Kopfschmerzen zu dokumentieren und zu tracken

1.3. Durch die Installation der App und das Erstellen eines Nutzerkontos akzeptieren Sie diese AGB als maßgebliche Grundlage für die Nutzung der angebotenen Dienste.

1.4. Installieren können Sie die App, wenn Sie diese über den App-Store ihres Endgerätes herunterladen. Ein Nutzerkonto können Sie innerhalb der App anlegen.
Anmeldung und Vertragsschluss

2.1. Die Anmeldung erfolgt durch das Herunterladen der App und die Registrierung eines Nutzerkontos im Anmeldebereich der App.

2.2. Der Vertragsschluss kommt erst durch unsere Annahme zustande. Die Annahme wird dem Teilnehmer durch eine Auftragsbestätigung oder durch Freischaltung der Dienste in der App mitgeteilt.
Leistungsbeschreibung

3.1.Die spezifischen Funktionen und Features der App werden in der App-Beschreibung sowie im Nutzerinterface detailliert dargestellt.

3.2.Der Anbieter kann dem Teilnehmer Empfehlungen und Hinweise geben, die zur Verbesserung des Wohlbefindens beitragen können. Eine Garantie für den me
Nutzungsdauer und Kündigung

4.1.Die Nutzung der App erfordert ein kostenpflichtiges Abonnement, welches eine kostenlose Testphase beinhaltet.

4.2.Die Kündigung eines laufenden Abonnements ist jederzeit zum Ende des laufenden Abrechnungszeitraumes möglich und muss schriftlich, per E
Preise und Zahlungsbedingungen

5.1. Die aktuellen Preise sind in der App und auf der Webseite des Anbieters ersichtlich und verstehen sich inklusive der gesetzlich geltenden Umsatzsteuer

5.2. Die Zahlung des Abonnements erfolgt über die vom Teilnehmer gewählte Zahlungsmethode (z.B. Kreditkarte, PayPal).

5.3. Die Zahlung des Buchungspreises ist unmittelbar nach Buchung fällig.
Markenrechte / Urheberrechte

6.1.Der Anbieter ist alleiniger Inhaber oder Nutzungsberechtigter von Marken- und Urheberrechten, soweit diese Zeichen, Werke, Material und Inhalte von tame GmbH stammen. Namen, Kennzeichen, Logos, Symbole, Unterlagen, Ton und Bild Aufnahmen, Daten und sonstige Inhalte, die durch den Anbieter, auch über die App zur Verfügung gestellt werden, unterliegen dem alleinigen Urheber- und Nutzungsrecht der tame GmbH.

6.2.Die Nutzung und oder Vervielfältigung ist nur mit ausdrücklicher, zuvor zu erteilender Einwilligung zulässig.
Nutzungsrechte

7.1. Der Anbieter hat an allen Bildern, Videos, Texten, Webinaren, Datenbanken etc, die vom Anbieter veröffentlicht werden (z.B. auf Social Media oder auf passwortgeschützten Plattformen), ausschließliche Urheberverwertungsrechte. Jegliche Nutzung dieser Inhalte ist ohne Zustimmung des Anbieters nicht gestattet.

7.2.Der Teilnehmer erhält ausschließlich für die Dauer der Vertragslaufzeit ein einfaches Nutzungsrecht an den App-Inhalten. Dieses Nutzungsrecht dient der Nutzung der App und ihrer Funktionen.

7.3.Der Teilnehmer hat durch geeignete Maßnahmen sicher zu stellen, dass Dritte keinen Zugriff auf die vom Anbieter zur Verfügung gestellten Inhalte erhalten. Eine Weitergabe von Login-Daten durch den Teilnehmer an Dritte ist verboten.

7.4.Eine Weitergabe an Dritte oder eine Vervielfältigung der vom Anbieter in der App hinterlegten Inhalte ist verboten. Vervielfältigt der Teilnehmer Inhalte aus der App und/oder bearbeitet diese und/oder gibt diese an nicht berechtigte Dritte weiter und/oder ermöglicht nicht berechtigten Dritten den Zugriff auf diese Inhalte, gilt eine angemessene und vom Anbieter festzusetzende und im Streitfall vom zuständigen Gericht zu überprüfende Vertragsstrafe als verwirkt.

7.5.Nutzungsformen, die aufgrund zwingender gesetzlicher Bestimmungen erlaubt sind, bleiben von diesem Zustimmungsvorbehalt selbstverständlich ausgenommen.
Haftungsausschluss

Ansprüche auf Schadensersatz sind ausgeschlossen. Hiervon ausgenommen sind Schadensersatzansprüche aus der Verletzung des Lebens, des Körpers, der Gesundheit oder aus der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten sowie die Haftung für sonstige Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung unsererseits beruhen.
Medizinische Inhalte

Die headacy App dient lediglich der eigenen Dokumentation von Kopfschmerzen und Verhaltensweisen. Es handelt sich nicht um ein Medizinprodukt.
Abschlussbestimmungen

10.1. Für alle Streitigkeiten unserer Geschäftsbeziehung im Allgemeinen ist der Gerichtsstand Hamburg vereinbart.

10.2. Alle im Rahmen unserer Geschäftsbeziehung abgeschlossenen Verträge und sonstigen Vereinbarungen unterliegen ausschließlich dem Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechtes.

10.3. Der Schutz ihrer personenbezogenen Daten ist uns sehr wichtig. Wir verarbeiten daher Ihre Daten nur im Rahmen des geltenden Datenschutzrechtes (DSGVO, BDSG, TDDSG). Weitere Informationen zum Datenschutz finden Sie unter https://www.headacy.com/datenschutz