Allgemeine Geschäftsbedingungen

Nutzungsbedingungen headacy-Online-Therapiekurs

tame GmbH / headacy

1. Geltungsbereich
   1. Für die Teilnahme an Online-Therapiekurs(en) (auch zukünftigen Angeboten) der tame GmbH, Oelkersallee 14a, 22769 Hamburg, Handelsregister: HRB 177882, Registergericht: Hamburg (nachfolgend: headacy, tame, Anbieter, wir, uns), gelten ausschließlich die folgenden Allgemeinen Geschäfts- und Nutzungsbedingungen.
   2. Die tame GmbH bietet unter www.headacy.com die 12-Wochen Migränetherapie: “Online-Therapiekurs für Migräne" an. Vertragspartner werden Sie als natürliche Person, wenn Sie an der Therapie teilnehmen (nachfolgend: Teilnehmer, Sie, Ihnen).
   3. Überdies können Sie Vertragspartner werden, ohne Teilnehmer zu sein, wenn Sie einen Zugangscode für einen unserer Therapiekurse für eine andere Person erwerben. In diesem Fall gelten für Sie nur die Regelungen betreffend des Erwerbs und der Gültigkeit des Zugangscodes.
   4. Die Vertragssprache ist ausschließlich Deutsch.
   5. Die Bestellabwicklung und Kontaktaufnahme finden in der Regel per E-Mail und automatisierter Bestellabwicklung statt. Sie haben sicherzustellen, dass die von Ihnen zur Bestellabwicklung angegebene E-Mail-Adresse zutreffend ist, so dass unter dieser Adresse die von uns versandten E-Mails empfangen werden können. Insbesondere haben Sie bei dem Einsatz von SPAM-Filtern sicherzustellen, dass alle von uns oder von einem von uns mit der Bestellabwicklung beauftragten Dritten versandten E-Mails zugestellt werden können.
2. Anmeldung und Vertragsschluss
   1. Mit Anmeldung über unsere Webseite, erklärt der Teilnehmer die Absicht, an einem unserer Therapiekurse teilnehmen zu wollen. Weiterhin akzeptiert der Teilnehmer mit der Anmeldung unsere Nutzungsbedingungen (AGB) betreffend des Therapiekurses.
   2. Im Therapiekurs erhält er sodann, wenn er sich für ein Kursangebot entschieden hat, die Aufforderung, einen Zugangscode (vgl. 3. Zugangscodes) für einen der Kurse zu erwerben.
   3. Weiterhin ist es möglich, als nicht angemeldeter Teilnehmer, ohne vorherige Anmeldung einen Zugangscode für ein Kursangebot zu erwerben.
   4. Der Vertragsschluss für die Kursteilnahme kommt durch Eingabe eines gültigen Zugangscodes mit dem Teilnehmer zustande.
   5. Eine verbindliche Anmeldung zu einem Therapiekurs erfolgt ausschließlich über unsere Webseite.
3. Zugangscodes
   1. Bei einem Zugangscode handelt es sich um eine Inhaberkarte, es gelten die Regelungen des Bürgerlichen Gesetzbuches.
   2. Zum Einlösen des Zugangscodes ist stets die vorherige Anmeldung auf unserer Webseite oder Therapiekurs Webseite notwendig. Andernfalls können wir unserer Leistungspflicht unverschuldet nicht nachkommen.
   3. Ein erworbener Zugangscode berechtigt zum Zugriff auf einen ausgewählten Kurs für die im Kursangebot angegebene Zugriffszeit. Soweit keine Zugriffszeit im Kursangebot dargestellt wurde, berechtigt der Zugangscode zum Zugriff auf den Kurs/die Kursinhalte für ein Jahr ab dem Tag der Eingabe/Aktivierung.
   4. Der Zugangscode (Bestätigungsemail) enthält stets den Aussteller, Informationen zum Tag des Kaufes, die mit dem Zugangscode gekauften Leistungen, sowie den Kaufpreis in brutto.
   5. Der Zugangscode selbst unterliegt der 3-jährigen Verjährungsfrist, welche mit Schluss des Jahres zu laufen beginnt, in dem er erworben wurde. Anschließend verliert er seine Gültigkeit.
4. Kurs- und Leistungsbeschreibung
   1. Die Kursbeschreibungen stellt der Anbieter den Teilnehmern in den Informationen zum jeweiligen Kurs auf seiner Webseite zur Verfügung.
   2. Im Zuge der Kurse kann der Anbieter den Teilnehmern unverbindliche Handlungsempfehlungen geben, die zu einer Steigerung des Wohlergehens beitragen können. Einen medizinischen Erfolg schuldet der Anbieter nicht.
5. Kosten und Zahlungsmodalitäten
   1. Kosten entstehen ausschließlich in der im Kaufprozess des Zugangscodes genannten Höhe. Preise sind stets in brutto angegeben.
   2. Zahlung mittels Mollie: Um den Kunden attraktive Zahlungsarten anbieten zu können, arbeitet tame mit dem Zahlungsdienstleister Mollie B.V. (nachfolgend „Mollie“) zusammen. Kommt bei Nutzung einer Mollie-Zahlungsart ein wirksamer Kaufvertrag zwischen dem Kunden und tame zustande, tritt die tame GmbH die Zahlungsforderung an Mollie ab. Die einzelnen über Mollie angebotenen Zahlungsarten werden dem Kunden im Online-Shop von tame mitgeteilt. Zur Abwicklung von Zahlungen kann sich Mollie weiterer Zahlungsdienste bedienen, für die ggf. besondere Zahlungsbedingungen gelten, auf die der Kunde ggf. gesondert hingewiesen wird. Weitere Informationen zu Mollie sind im Internet unter https://www.mollie.com/de/ abrufbar.
6. Kündigung und Rücktritt
   1. Teilnehmer haben grundsätzlich keinen Anspruch auf Absage des Therapiekurses, eine ordentliche Kündigung des Vertrages ist damit ausgeschlossen. Das Recht zur außerordentlichen Kündigung bleibt davon unberührt. Eine außerordentliche Kündigung hat schriftlich oder elektronisch zu erfolgen.
   2. Bei ersatzloser Absage des Therapiekurses (durch den Anbieter) werden die bereits gezahlten Therapiekurskosten erstattet. Weitergehende Ansprüche der Teilnehmer sind ausgeschlossen.
7. Markenrechte / Urheberrechte und Therapiekurseunterlagen
   1. tame GmbH ist alleiniger Inhaber oder Nutzungsberechtigter von Marken- und Urheberrechten, soweit diese Zeichen, Werke, Material und Inhalte von tame GmbH stammen. Namen, Kennzeichen, Logos, Symbole, Unterlagen, Ton und Bildaufnahmen, Daten und sonstige Inhalte, die durch tame GmbH, auch über die Webseiten zur Verfügung gestellt werden, unterliegen dem alleinigen Urheber- und Nutzungsrecht von tame GmbH.
   2. Die Nutzung und/oder Vervielfältigung ist nur mit ausdrücklicher, zuvor zu erteilender Einwilligung zulässig.
   3. Die Bild- und Audioaufnahme der Therapiekurse sind untersagt. Zuwiderhandlungen werden strafrechtlich verfolgt.
8. Nutzungsrechte
   1. Der Anbieter hat an allen Bildern, Videos, Texten, Webinaren, Datenbanken etc, die vom Anbieter veröffentlicht werden (z.B. auf Social Media oder auf passwortgeschützten Plattformen), ausschließlich Urheberverwertungsrechte. Jegliche Nutzung dieser Inhalte ist ohne Zustimmung des Anbieters nicht gestattet.
   2. Der Teilnehmer erhält ausschließlich für die Dauer der Vertragslaufzeit ein einfaches Nutzungsrecht in Bezug auf die im Passwort geschützten Teilnehmerbereich von uns hinterlegten Inhalte. Dieses Nutzungsrecht dient der Durchführung des individuell mit dem Teilnehmer geschlossenen Vertrags (Therapien/Seminars/Kurses).
   3. Der Teilnehmer hat durch geeignete Maßnahmen sicherzustellen, dass Dritte keinen Zugriff auf die vom Anbieter zur Verfügung gestellten Inhalte erhalten. Eine Weitergabe von Login-Daten durch den Teilnehmer an Dritte ist verboten.
   4. Eine Weitergabe an Dritte oder eine Vervielfältigung der vom Anbieter auf unseren Plattformen hinterlegten Inhalte ist verboten. Vervielfältigt der Teilnehmer Inhalte aus dem geschützten Mitgliederbereich und/oder bearbeitet diese und/oder gibt diese an nicht berechtigte Dritte weiter und/oder ermöglicht nicht berechtigten Dritten den Zugriff auf unsere Inhalte, gilt eine angemessene und von uns festzusetzende und im Streitfall vom zuständigen Gericht zu überprüfende Vertragsstrafe als verwirkt.
   5. Der Kunde erhält kein Nutzungsrecht in Bezug auf Werbetexte / Anzeigen, die von uns auf unseren Webseiten oder innerhalb z.B. von Foren / Gruppen veröffentlicht sind.
   6. Nutzungsformen, die aufgrund zwingender gesetzlicher Bestimmungen erlaubt sind, bleiben von diesem Zustimmungsvorbehalt selbstverständlich angenommen.
9. Haftungsausschluss
   1. Ansprüche auf Schadensersatz sind ausgeschlossen. Hiervon ausgenommen sind Schadensersatzansprüche aus der Verletzung des Lebens, des Körpers, der Gesundheit oder aus der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten sowie die Haftung für sonstige Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung unsererseits beruhen.
   2. Kann der Therapiekurs aufgrund höherer Gewalt, insbesondere Unwetter, Erdbeben, Überschwemmungen, und/oder des Verdachts der Durchführung von Anschlägen, Attentaten, Geiselnahmen, Krieg, Unruhe, Bürgerkrieg, Revolution, Terrorismus, Sabotage, Streiks, Pandemie, Covid-19 nicht durchgeführt werden, haftet die tame GmbH nicht für entstandene Schäden. tame GmbH übernimmt in diesem Fall keine Haftung für Aufwendung jedweder Art im Zusammenhang mit dem Therapiekurse.
10. Medizinische Inhalte
    1. Soweit wir in unseren Therapien, Kursen und Seminaren Anleitungen und Empfehlungen zu Verhaltensweisen für die Therapie psychischer oder physischer Zustände geben, so ersetzen diese nicht eine Diagnostik und Therapie durch einen Arzt, Psychologen oder anderen Heilberuf.
    2. Sollte sich eine Symptomatik beim Teilnehmer verschlechtern, ist dieser verpflichtet, ärztlichen Rat zu suchen.
11. Registrierung
    1. Zur Registrierung berechtigt sind ausschließlich Personen, die zum Zeitpunkt der Registrierung volljährig sind und für die keine Betreuung von einem Betreuungsgericht nach den Regelungen der §§ 1896 ff. BGB bestellt worden ist. Mit der Registrierung bestätigt der Nutzer, dass diese Voraussetzungen vorliegen.
    2. Eine Weitergabe von Zugangsdaten ist wie die Übertragung des Nutzungsrechts ohne Zustimmung der tame GmbH nicht gestattet.
12. Abschlussbestimmungen
    1. Für alle Streitigkeiten unserer Geschäftsbeziehung im Allgemeinen ist der Gerichtsstand Hamburg vereinbart.
    2. Alle im Rahmen unserer Geschäftsbeziehung abgeschlossenen Verträge und sonstigen Vereinbarungen unterliegen ausschließlich dem Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechtes.
    3. Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns sehr wichtig. Wir verarbeiten daher Ihre Daten nur im Rahmen des geltenden Datenschutzrechtes (DSGVO, BDSG, TDDSG). Weitere Informationen zum Datenschutz finden Sie unter https://www.headacy.com/datenschutz

Widerrufsrecht

Ist der Teilnehmer gleichzeitig Verbraucher im Sinne des § 13 BGB, hat er das Recht diesen Vertrag binnen 14 Tagen ab Vertragsschluss ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Dies gilt nicht, wenn der Vertragsschluss innerhalb der Geschäftsräume von tame GmbH erfolgt.

Darüber hinaus steht dem Teilnehmer kein Widerrufsrecht zu, wenn er bereits bei der Buchung ausdrücklich zugestimmt hat, dass die Ausführung der Dienstleistung schon vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnen soll.

Bei Erwerb eines digitalen Produktes (z.B. ein Online-Kurs, ein E-Book, eine Audiodatei, usw.) hat der Teilnehmer unmittelbaren Zugriff auf den gesamten Inhalt, bzw. beginnt die Leistungserbringung unmittelbar nach Vertragsschluss. Ein Widerspruchsrecht ist dann ausgeschlossen.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie eine E-Mail an: support@headacy.com mittels einer eindeutigen Erklärung über Ihren Entschluss, den mit uns geschlossenen Vertrag zu widerrufen, informieren. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs:

Wenn Sie den mit uns geschlossenen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrages bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück)

Fragen zu den AGB?

Bei Fragen zu unseren allgemeinen Geschäftsbedingungen kannst uns gerne kontaktieren: support@headacy.com